Verificar e realizar o check list de analise show room e estoque Realizar inspersões de pre entrega Agendamento de entrega Realizar a cerimônia de entrega da chave do veículo, valorizando este momento e considerando os diferenciais definidos pela marca e concessionária.• Apresentar ao cliente todos os programas e serviços • Realizar a Entrega Administrativa, explicando manuais e documentação. Posteriormente apresentar os procedimentos de agendamento, horário de funcionamento da oficina e estrutura de recepção de Serviços ao cliente. • Em Caso de Recall, anteriormente à Entrega, informar ao cliente a respeito, inclusive com a explicação da intervenção realizada. • Informar ao cliente sobre as pesquisas de satisfação e os critérios de avaliação • Acompanhar o cliente, através de WhatsApp ou outras formas de contato, para esclarecimento de eventuais dúvidas sobre o funcionamento do veículo e particularidades de suas tecnologias, após a entrega.
Entregador de Veículos - Concessionária44 horas1Vale Transporte
Requisitos: Escolaridade mínima:
Médio - Concluído - Obrigatório
Informática:
- Pacote Office - Básico - Obrigatório
Experiências e qualificações:
Ensino médio completo
- Conhecimento de equipamentos e funcionalidades dos veículos.
- Conhecimento básico em informática (Pacote Office).
- Comunicação - oral e escrita - sem gírias ou abreviaturas
CNH B - Obrigatória
Outros requisitos:
Carteira nacional de habilitação: B
.
$ads={1}
